Politica di reso - ordini on-line
Puoi acquistare sul negozio Belstaff in tutta tranquillità.
Infatti, una volta ricevuto il tuo acquisto, puoi verificare che il prodotto corrisponda alle tue aspettative e, se così non fosse, rendere parzialmente o integralmente la merce acquistata e/o richiederne il cambio a favore di qualsiasi altro prodotto disponibile sul negozio Belstaff.
La politica di reso del negozio Belstaff ti permette di rispedire quanto hai acquistato, entro due settimane dalla data della ricezione della merce, e ottenere un cambio oppure il rimborso.
Prima di effettuare il reso vai nella sezione "I miei ordini" e inserisci la comunicazione della tua intenzione seguendo il link al processo di reso. In questo modo avvertirai la nostra logistica su come comportarsi nel momento della ricezione del tuo pacco.
La merce che desideri rendere dovrà essere ricevuta da Zerogrey in perfette condizioni e nelle confezioni originali. Completa l'invio copiando l'indirizzo del destinatario che trovi in fondo a questa pagina e nel foglio allegato al pacco da te ricevuto.
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Rimborsi - ordini on-line
Dopo aver reso parzialmente o integralmente il tuo ordine o in tutti gli altri casi in cui si renda necessario un rimborso, Zerogrey procederà come segue:
1) Tutti gli ordini pagati con carta di credito o via PayPal saranno rimborsati rispettivamente via Carta di Credito o PayPal.
2) Tutti gli ordini pagati con bonifico bancario nazionale saranno rimborsati via bonifico bancario previa comunicazione da parte tua delle necessarie coordinate bancarie (IBAN e intestatario se conto italiano, IBAN, BIC e Routing Number se conto estero).
3) Tutti gli ordini pagati con bonifico bancario internazionale saranno rimborsati via PayPal.
Come parte integrante della politica di acquisto a distanza di Zerogrey, tutti i rimborsi sono gratuiti per il compratore.
Per qualsiasi domanda riguardante i tuoi acquisti on-line non esitare a contattare il nostro servizio clienti.
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2) Tutti gli ordini pagati con bonifico bancario nazionale saranno rimborsati via bonifico bancario previa comunicazione da parte tua delle necessarie coordinate bancarie (IBAN e intestatario se conto italiano, IBAN, BIC e Routing Number se conto estero).
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Servizio clienti - ordini on-line
Indirizzo
Zerogrey S.r.l. a socio unico
Via L. Colli, 15
10128 Torino
Italy
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